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無(wú)條件服從——只強(qiáng)調(diào)員工“服從”，不強(qiáng)調(diào)員工的智慧
很多人講執(zhí)行力，很喜歡強(qiáng)調(diào)員工的無(wú)條件服從。這種觀念是OEM(代工生產(chǎn))制造業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物。實(shí)際上這是一種基于“規(guī)模制造”的虛假執(zhí)行力，其本質(zhì)是把人當(dāng)成了工具。而現(xiàn)在與過(guò)去的不同在于：
過(guò)去OEM時(shí)代，強(qiáng)調(diào)員工無(wú)條件服從，目的是進(jìn)行機(jī)械化大生產(chǎn)，規(guī)模效率;
現(xiàn)在是品牌創(chuàng)造時(shí)代，強(qiáng)調(diào)要激發(fā)和運(yùn)用員工的智慧，目的是關(guān)注消費(fèi)者，提供個(gè)性化的獨(dú)特價(jià)值!
OEM時(shí)代，強(qiáng)調(diào)員工無(wú)條件服從
改革開(kāi)放初期，當(dāng)時(shí)的形勢(shì)是所謂的“兩頭在外”——原料在外，市場(chǎng)在外。在這個(gè)階段，我們打造出來(lái)的是一大批代工企業(yè)，以山寨模仿為潮流，以速度為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
拿溫州打火機(jī)舉個(gè)例子。20世紀(jì)90年代，國(guó)際上最新款的打火機(jī)，不出數(shù)月，溫州就可以量產(chǎn)，并且不斷改進(jìn)，出廠價(jià)不到日本產(chǎn)的1/5。山東無(wú)縫鋼管廠www.www.yongui.cn
溫州的模仿速度最快，成本又最低，加上絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)幾乎為之癲狂。按有人的話說(shuō)：“貨車(chē)就等在路邊，一下裝配線，馬上打包發(fā)貨。”
此時(shí)，以代工企業(yè)為代表的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，技術(shù)是西方的，產(chǎn)品是西方的。企業(yè)要做的只是模仿，要的就是快，要的就是把成本降低，要的就是員工服從。
此一時(shí)，彼一時(shí)，現(xiàn)在時(shí)代變了，“無(wú)條件服從”反而成了劣勢(shì)。
品牌創(chuàng)造時(shí)代，強(qiáng)調(diào)員工智慧
今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在從制造轉(zhuǎn)向創(chuàng)造，從OEM制造轉(zhuǎn)向品牌制造。
以玩具行業(yè)為例。中國(guó)的玩具企業(yè)70%做代工，這幾年來(lái)，整個(gè)行業(yè)幾乎都在冬天掙扎。合俊集團(tuán)，曾是全球最大的玩具代工企業(yè)，但是在2008年，在東莞說(shuō)倒閉就倒了。在這種經(jīng)濟(jì)局勢(shì)下，員工再怎么無(wú)條件服從也無(wú)濟(jì)于事!再怎么無(wú)條件服從，也不能讓企業(yè)活得更好!
這說(shuō)明，能夠推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，不再是員工的手腳，而是員工的頭腦。
在愁云慘霧的玩具行業(yè)中，當(dāng)其他玩具行業(yè)都在掙扎的時(shí)候，有一家玩具企業(yè)正相反，活得非常好，這家公司叫奧飛動(dòng)漫。我親自服務(wù)過(guò)這家企業(yè)，為這家公司提供過(guò)戰(zhàn)略與執(zhí)行一體化服務(wù)。這家公司的前身叫“奧迪玩具”，也是一家傳統(tǒng)玩具公司，也做過(guò)代工。
奧飛動(dòng)漫從2004年開(kāi)始轉(zhuǎn)型，目標(biāo)是做“中國(guó)的迪斯尼”。他們自己拍動(dòng)漫、收購(gòu)電視臺(tái)、開(kāi)發(fā)動(dòng)漫玩具，打造“奧迪玩具““奧飛文化”品牌。
2009年，在整個(gè)玩具行業(yè)最慘淡的時(shí)候，奧飛動(dòng)漫A股火爆上市，被譽(yù)為“冬天里的一把火”。
品牌創(chuàng)造的時(shí)代，企業(yè)需要的執(zhí)行力不是無(wú)條件服從，而是對(duì)目標(biāo)客戶需求的準(zhǔn)確理解，而這種理解背后，需要的是員工的智慧。奧飛動(dòng)漫恰恰就是抓準(zhǔn)了目標(biāo)客戶的娛樂(lè)需求。
奧飛動(dòng)漫為了滿足目標(biāo)客戶的這種需求，在產(chǎn)品的創(chuàng)意和制作上花費(fèi)很大的心力，對(duì)動(dòng)畫(huà)制作以及管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)也相當(dāng)重視。它的動(dòng)畫(huà)制作及管理團(tuán)隊(duì)有上百名成員，其中動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、電視劇等主要?jiǎng)?chuàng)意和制作人員中，有相當(dāng)一部分是高薪從中國(guó)香港請(qǐng)來(lái)的。這支團(tuán)隊(duì)打造了《火力少年》《鎧甲勇士》《電擊小子》《果寶特攻》等一系列經(jīng)典動(dòng)漫產(chǎn)品，深受孩子們的歡迎。
準(zhǔn)，是這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)。誰(shuí)能夠準(zhǔn)確理解消費(fèi)者的內(nèi)在需求，誰(shuí)能夠讓員工創(chuàng)造性地滿足客戶，誰(shuí)就能活得好。
準(zhǔn)，就要關(guān)注消費(fèi)者，就要激發(fā)員工的智慧! |
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