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營銷工作作為一門綜合廣泛性、應(yīng)用性邊緣學(xué)科，有它的特殊性。營銷總監(jiān)根本職能即：知識＋能力＋責(zé)任。知識是你價值的載體，也是實現(xiàn)價值的前提。責(zé)任包括行動能力和忠誠度。知識結(jié)構(gòu)決定你能走多遠，要求專而博。既要有自己專長領(lǐng)域，也相對要求全面。在知識結(jié)構(gòu)上，市場營銷、行業(yè)學(xué)、策劃學(xué)、廣告?zhèn)鞑W(xué)、管理學(xué)等專業(yè)知識要有所一定領(lǐng)悟。同時，知識面又要相對廣博，社會學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)、金融投資學(xué)等。一些傳統(tǒng)兵法學(xué)：三十六計、孫子之類，蘇秦張儀縱橫論等，都要涉及到。包括孔子的論語。傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代商業(yè)行為是密不可分的，這里面有很多的奧妙，認真學(xué)習(xí)掌握，在實際工作中運籌帷幄，你會知道其中的妙處所在。這也必將形成你個人綜合素質(zhì)系統(tǒng)的競爭力。也是你優(yōu)勢資源的一部分。發(fā)揮主觀能動性的關(guān)鍵是能力。能力結(jié)構(gòu)更多的是一個動態(tài)行為提升的過程。在實踐中不斷總結(jié)和體悟，充分修煉“吸星大法”，一點一點來，逐漸滲透過濾。
做營銷總監(jiān)，做案例，死管幾個人，寫計劃報告；寫個銷售方案，追蹤重點客戶，這只是一般銷售主管的事情。口若懸河、儀表端正、風(fēng)度翩翩，也是遠遠不夠的。這時候的核心能力，一定要明確：是整合資源，調(diào)配資源，通過產(chǎn)品與市場的耦合后讓企業(yè)資源升值的能力。企業(yè)內(nèi)部的資源如企業(yè)文化、形象、產(chǎn)品、技術(shù)、理念、資金的、人力、機制、決策者眼光的等等，外部的資源如宏觀市場的、中觀行業(yè)機遇的、微觀市場客戶、政府關(guān)系，策劃、廣告、媒體等合作機構(gòu)、資本、甚至競爭對手的等等，這些資源要靠你去整合，搜索探尋。讓資源去碰撞激活，去創(chuàng)造企業(yè)的目標價值，超值完成企業(yè)賦予你的責(zé)任。
營銷總監(jiān)的團隊規(guī)劃管理。科學(xué)的人性化管理。人是有惰性的高級動物，一味的人性化只會造成拖拉毫無效益。人也是有欲望的高級動物，熱衷于利益的追逐！只有高度凝聚團結(jié)的團隊才能保質(zhì)而且高效！平衡各區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、營業(yè)代表個人與組織的與企業(yè)的利益是敏感而棘手的問題，這樣只能靠完整而公平、公正、公開的業(yè)績激勵制度嚴格執(zhí)行。切忌有私心，保持內(nèi)外諧調(diào)、上下一致，賞罰分明，不可能偏持或單一滿足于企業(yè)老總們的個人意見也不能袒護下屬無端、出格、甚至惡意對整體執(zhí)行力不利的要求。理念上，個人定位，團隊的發(fā)展規(guī)劃，個人價值觀，人生觀，對企業(yè)文化的理解，對市場的理解，對人性的理解，對社會的理解，對趨勢的判斷，以及奮斗精神、風(fēng)險意識等，思想和心態(tài)是營銷管理的關(guān)鍵元素。
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